Programa de Fidelidad

OBJETO

Alan González, Cirugía Plástica & Tratamientos No Quirúrgicos ha desarrollado el Programa Fidelidad como herramienta de relacionamiento con sus pacientes para generar soluciones inmediatas y efectivas de acuerdo con sus expectativas y otorgar beneficios especiales para premiar su lealtad.

REQUISITOS

Los pacientes frecuentes de Alan González, Cirugía Plástica & Tratamientos No Quirúrgicos, quedarán inscritos al Programa Fidelidad y recibirán una tarjeta preferencial que los acredita como miembros especiales del programa.

Los pacientes deberán diligenciar un formulario de registro, en la sede ubicada en la Cra. 13 No. 93 – 68 Cons. 403, para activar su tarjeta y hacer parte del programa.

La frecuencia de valoración médica, el tipo de tratamientos realizados y el referir personas, son los parámetros para determinar el tipo de Tarjeta Preferencial y beneficios específicos que recibirá cada uno.

PERMANENCIA Y VIGENCIA

1. Para continuar vigente en el Programa Fidelidad es indispensable seguir utilizando los servicios quirúrgicos y No quirúrgicos ofrecidos por el Dr. Alan González.
2. La pertenencia al programa es anual. Las tarjetas actuales y sus respectivos beneficios caducan al año de ser entregadas las tarjetas.
3. Para reactivar la tarjeta y continuar con los beneficios especiales es indispensable dirigirse a la sede de Alan González, Cirugía Plástica & Tratamientos No Quirúrgicos y diligenciar el formulario de registro personalmente.

FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA

1. Cada uno de los pacientes pertenecientes al Programa Fidelidad recibirá una de las Tarjetas Preferenciales y sus respectivos beneficios, dependiendo de su clasificación.
2. En caso de pérdida o hurto de la tarjeta se procederá a otorgar una nueva sin ningún costo, si la extravían una segunda vez se le cobrará el valor correspondiente al plástico.
3. Alan González, Cirugía Plástica – Tratamientos No Quirúrgicos, se reserva el derecho de aceptar o vincular a cualquier paciente dentro del Programa de Fidelidad.
4. Alan González se reserva el derecho de modificar o cancelar los beneficios, términos o condiciones del Programa en cualquier momento y sin previo aviso.
5. Alan González, Cirugía Plástica – Tratamientos No Quirúrgicos podrá agregar nuevos beneficios de las tarjetas, mediante alianzas con terceros.
6. Los beneficios entregados a los clientes a través del programa de Fidelidad no son negociables ni canjeables por otros beneficios no establecidos por Alan González, Cirugía Plástica – Tratamientos No Quirúrgicos.

TARJETAS PREFERENCIALES

Las tarjetas preferencial Black será asignada a nuestros pacientes fieles, dependiendo de sus tratamientos y servicios adquiridos en Alan González, Cirugía Plática & Tratamientos No Quirúrgicos.

Después de haber recibido su tarjeta es indispensable acercarse a la sede del Dr. Alan González, diligenciar el formulario de registro, posteriormente usted podrá entrar a la página web www.alangonzalez.com y conocer los beneficios especiales que el Programa Fidelidad ha desarrollado para usted.